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Bonjour, hello, guten Tag, buongiorno ! Passionnée par l’aéronautique, vous souhaitez décrocher un poste d’hôtesse de l’air. Il s’agit d’un milieu compétitif et contraignant, mais vous avez la détermination nécessaire pour grossir les effectifs du personnel navigant commercial. Pour obtenir un emploi en tant qu’hôtesse de l’air, il vous faut un CV hôtesse de l’air convaincant.
Nous avons réalisé des modèles et des exemples de curriculum pour vous aider à faire les bons choix. Présentez une candidature digne de ce nom à la compagnie aérienne de votre choix et montez à bord du prochain avion dans les semaines à venir. Suivez les conseils formulés par nos spécialistes en recrutement et le tour sera joué !
CHERCHEZ PAR TITRE DE POSTE
Exemplaire de CV hôtesse de l’air
Et si vous commenciez par observer cet exemple CV hôtesse de l’air écrit. Utilisez cette trame avant de vous lancer et repérez les éléments que vous pourrez utiliser dans votre candidature.
COORDONNÉES
Camille Dubois
06 12 34 56 78
camilledubois@exemple.com
62 boulevard de la Libération, 13008, Marseille
OBJECTIF PROFESSIONNEL
« Professionnelle chevronnée possédant plus de huit ans d’expérience dans les vols commerciaux nationaux et internationaux. Excellentes compétences pour gérer les situations d’urgence et capacité à rester calme sous la pression. Sens aigu du service aux clients et maîtrise parfaite de l’anglais. »
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
2020 – 2023 – Hôtesse de l’air,
Air-France KLM, Paris
- Communication aux passagers de renseignements actualisés après vérification des principaux détails auprès du pilote.
- Amélioration de la satisfaction des passagers en répondant à leurs questions et en trouvant rapidement des solutions à leurs problèmes durant le vol.
- Démonstration de l’utilisation correcte des équipements de sécurité, notamment des ceintures de sécurité, afin que les passagers sachent s’en servir avant le décollage.
- Distribution de boissons et d’aliments avec le chariot de service et réponse aux questions des passagers sur les produits et services disponibles à bord.
2015 – 2020 – Hôtesse de l’air,
Ryanair, Paris
- Optimisation de l’espace de rangement en expliquant aux passagers comment placer leurs bagages dans les emplacements situés au-dessus et en dessous de leur siège.
- Démonstration et explication claires des procédures d’urgence et de sécurité aux passagers avant le décollage.
- Facilitation de l’embarquement en souhaitant la bienvenue aux passagers à bord de l’aéronef et en leur indiquant l’emplacement de leur siège.
- Respect absolu de toutes les procédures de sécurité grâce à une stricte application de l’ensemble de la réglementation de l’Union européenne en ce qui concerne le transport aérien et des règles imposées par la compagnie aérienne.
FORMATION
2015 – Diplôme européen CCA
Aeroschool, Nanterre
COMPÉTENCES
CENTRES D’INTÉRÊT
Mécanique aéronautique
Voyages en randonnée cycliste
CV hôtesse de l’air : le guide ultime
Parler anglais, servir des clients à 10 000 mètres d’altitude, garder son calme pendant des turbulences atmosphériques… Tout s’apprend. La rédaction d’un CV d’une hôtesse de l’air ne fait pas figure d’exception, nous avons préparé un manuel spécialement pour vous guider dans cet exercice. Du titre à la mise en page, apprenez comment faire un CV parfait sans plus attendre.
Titre du CV hôtesse de l’air
« Ladies and gentlemen, fasten your seatbelts. Mesdames et messieurs, attachez vos ceintures. Señoras y señores, abróchense los cinturones. » Nous voici en route vers l’écriture d’une candidature digne d’un CV hôtesse de l’air Emirates, et nous devons commencer par une étape déterminante : la rédaction de votre titre de CV. Sans surprise aucune, il vous suffit d’indiquer votre intitulé de poste dans le titre de votre curriculum. Vous pouvez l’agrémenter de vos années d’expérience, de votre secteur de spécialité et de l’une de vos compétences professionnelles et/ou personnelles. Voici quelques exemples : « hôtesse de l’air », « hôtesse de l’air diplômée et polyglotte », « hôtesse de l’air longs courriers ».
Coordonnées
Imaginez le chaos qui règnerait en salle d’embarquement si les vols n’avaient pas de numéro associé. Dans la cohue des couloirs de l’aéroport, des questions seraient lancées au petit bonheur la chance : « Vous allez à Istanbul ? C’est par là ! ». Ce bon monsieur, qui s’apprêtait à engloutir quelques kilos de baklavas dès son arrivée dans la capitale turque, serait contraint de se rabattre sur des pierogis de pommes de terre une fois arrivé à Varsovie par erreur. Vous l’avez bien compris, les informations comptent et votre rubrique coordonnées en est une preuve supplémentaire. Vos coordonnées ont une importance capitale dans votre candidature, il s’agit du seul lien qui vous unit à votre recruteur. Ne faites pas d’erreur et relisez votre candidature à plusieurs reprises avant de l’envoyer.
Voici les éléments à faire figurer dans votre CV hôtesse de l’air :
- Nom et prénom ;
- Numéro de téléphone mobile ;
- Adresse électronique ;
- Adresse postale (facultatif).
Objectif professionnel
Rentrons dans le vif du sujet avec votre objectif professionnel. Sans prendre un aller simple pour une crise existentielle, nous vous invitons à vous demander qui vous êtes, pourquoi vous exercez le métier d’hôtesse de l’air et ce qui fait de vous une bonne hôtesse. Sur une feuille de papier, notez les réponses qui vous viennent à l’esprit et synthétisez ces informations en trois à quatre lignes. Soyez cohérente et organisée, votre recruteur appréciera vos efforts de rédaction et de concision.
« Professionnelle chevronnée possédant plus de huit ans d’expérience dans les vols commerciaux nationaux et internationaux. Excellentes compétences pour gérer les situations d’urgence et capacité à rester calme sous la pression. Sens aigu du service aux clients et maîtrise parfaite de l’anglais. »
Formations
Être hôtesse de l’air veut dire prendre à charge de lourdes responsabilités. La sécurité et le bien-être des passagers dépendent de vous, vous ne pouvez pas vous improviser hôtesse si vous n’avez pas les qualifications nécessaires. Ainsi, montrez à votre recruteur que vous êtes apte à faire face à toutes les situations possibles et imaginables à bord d’un avion. Si vous avez peu d’expérience, développez cette section dans votre CV hôtesse de l’air débutante. Votre rubrique « formations » doit être complète et précise.
Voici les éléments à mentionner dans votre rubrique « formations » :
- Intitulé du diplôme obtenu ;
- Date d’obtention ;
- Établissement et ville fréquentés ;
- Liste à puces précisant la teneur des enseignements reçus.
Expérience professionnelle
Nous arrivons à la section qui doit constituer le cœur d’un CV hôtesse de l’air Emirates tout comme une candidature Ryanair : la rubrique « expérience professionnelle ». Si vous venez de débuter dans la profession, nous vous conseillons de mettre en avant vos formations plutôt que vos expériences professionnelles. Si vous possédez plus de deux ans d’expérience, n’hésitez pas à faire passer cette rubrique en priorité. Soyez précise et présentez des chiffres concrets. Vous avez pour habitude de réaliser trois longs courriers par semaine ou plus ? Donnez ces informations dans l’une des listes à puces qui figurent dans votre rubrique. Votre recruteur recherche une personne qualifiée, compétente et passionnée par le métier d’hôtesse, montrez-lui que vous êtes la personne de la situation !
Présentez de manière claire et concise cette section en faisant figurer les éléments suivants :
- Intitulé du poste ;
- Date de début et de fin de contrat ;
- Ville d’occupation de l’emploi ;
- Une liste à puces de trois à quatre entrées précisant la teneur de vos missions et de vos responsabilités.
Compétences
Comme nous l’avons dit, devenir hôtesse de l’air ne s’improvise pas. Certaines compétences sont demandées par les recruteurs, et celles-ci doivent figurer dans un CV hôtesse de l’air débutante comme dans une candidature d’hôtesse expérimentée. Au-delà des compétences interpersonnelles traditionnelles telles que le sang-froid, la patience, la ponctualité et la réactivité, il faut également montrer à votre futur employeur que vous connaissez les procédures de sécurité aériennes, que vous êtes à même de gérer des conflits et intervenir dans plusieurs langues. Voici quelques exemples de compétences propres au métier d’hôtesse de l’air :
COMPÉTENCES PRIMAIRES
- Activités aériennes
- Briefings pré-vol
- Préparation des aliments et des boissons
- Réservations
- Coordination de l’équipage
COMPÉTENCES SECONDAIRES
- Gestion des relations
- Procédures d’urgence
- Communication interpersonnelle
- Soins d’urgence
- Ponctualité
Mise en page
Vous avez indiqué toutes les compétences, expériences et formations qui font de vous une hôtesse de l’air exceptionnelle. Il vous faut bien présenter tous ces éléments. À bord d’un avion, vous avez un code de conduite à suivre, qui comprend notamment un guide vestimentaire. Chignon tiré, maquillage impeccable, collants chair, jupe, chemise et veste de la compagnie aérienne pour laquelle vous travaillez : tout doit être parfaitement exécuté et présenté. Ajoutez une photo de CV professionnelle à votre candidature pour montrer à votre recruteur que vous avez intégré tous les codes de l’aéronautique commercial. Vous devez également contenir vos émotions, être polie et courtoise à toute heure de la journée et de la nuit, quel que soit votre déficit de sommeil à cause du décalage horaire. Montrez à votre recruteur que vous savez à quel point la présentation compte dans une candidature professionnelle. Que vous rédigiez un CV hôtesse de l’air sans expérience ou que vous ayez dix ans de métier, utilisez notre générateur de candidature en ligne et choisissez le modèle qui vous correspond le mieux pour décrocher le poste de vos rêves.
Les bons réflexes pour votre CV hôtesse de l’air
À FAIRE
Une bonne présentation
Vous l’avez bien compris, la présentation compte dans votre métier. Ne bâclez pas l’étape de la mise en page, cela pourrait être une grave erreur. En effet, votre recruteur pourrait voir dans une mauvaise présentation, la manifestation d’une certaine négligence de votre part. Nous vous conseillons de semer des petites attentions dans votre CV hôtesse de l’air. Pourquoi ne pas accorder les couleurs de votre candidature à celles de la compagnie aérienne que vous souhaitez rejoindre ? Il s’agirait là d’un clin d’œil intelligent, discret et efficace, essayez !
Joindre CV vidéo
Distinguez-vous des autres candidates en enregistrant un curriculum sous la forme d’une vidéo ! En plus de votre curriculum classique, ajoutez un lien vers votre chaîne YouTube pour que votre recruteur puisse trouver votre CV vidéo. Si vous débutez, c’est un moyen efficace d’appuyer votre CV hôtesse de l’air sans expérience. En moins d’une minute, présentez-vous en tenue d’hôtesse et mettez en avant vos principaux atouts. Prononcez quelques phrases dans les langues que vous maîtrisez, mentionnez votre connaissance des procédures de sécurité aéroportuaires et aériennes et ajoutez une touche personnelle en parlant de vos ambitions professionnelles.
À ÉVITER
Les longueurs
Votre recruteur ne passera pas plus de quelques secondes à lire votre CV hôtesse de l’air, en faire des tonnes ne servira qu’à le décourager. En toute simplicité, faites le choix de ne mentionner que les informations essentielles dans vos rubriques « expériences professionnelles », « formations » et « objectif professionnel ». Votre curriculum doit être aussi efficace que vous à bord d’un avion, il est le garant de votre professionnalisme et de votre efficience. Ainsi, limitez-vous au format A4 pour votre curriculum et votre lettre de motivation.
Un manque de personnalisation
Chercher un emploi n’est pas de tout repos. En effet, il faut envoyer une dizaine de candidatures, toutes composées d’un curriculum vitae, d’une lettre de motivation, et potentiellement d’un CV vidéo. La recherche peut prendre la plupart de vos journées et soirées, et le temps peut venir à vous manquer. Toutefois, il est important de personnaliser chaque candidature et de l’adapter à votre potentiel employeur. Une candidature rédigée à l’endroit d’une compagnie aérienne haut-de-gamme ne sera pas la même qu’une candidature adressée à une compagnie low-cost. Utilisez notre générateur de curriculum en ligne pour gagner du temps !
Les questions fréquentes pour votre CV hôtesse de l’air
Dans quel format envoyer un CV hôtesse de l'air ?
Des formulaires sont souvent mis à la disposition des candidats sur le site Internet des compagnies aériennes. Nous vous conseillons de télécharger votre curriculum ainsi que votre lettre de motivation au format PDF.
Quelle est la catégorie à mettre en avant dans un CV hôtesse de l’air ?
Toutes les rubriques comptent dans votre candidature, mais les expériences professionnelles, les compétences linguistiques et les formations sont les plus importantes dans votre cas.
Quel modèle choisir pour un CV hôtesse de l’air ?
Vous travaillez dans un secteur en constante évolution commerciale et technologique. Choisissez un modèle moderne !
Nino Brover
Rédacteur Web en psychologie du travail
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CV hôtesse de l’air, les mots de la fin
Nous voici au terme de notre introduction à la rédaction d’un CV hôtesse de l’air, nous vous remercions pour votre attention et vous souhaitons un agréable voyage vers votre future destination professionnelle. Faites bon usage de notre générateur de candidature en ligne pour gagner du temps et faire un sans-faute, notre contenu pré-écrit vous permettra de décrocher le poste de votre choix. Il ne vous reste plus qu’à vous lancer, en piste !
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