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L’image de marque d’Auchan est axée sur la qualité de son service client, grâce auquel les courses deviennent un moment agréable. Si vous voulez décrocher un poste au sein de cette enseigne de grande distribution, vous devez d’abord montrer que vous comprenez et partagez cette vision.
Vous devez également mettre en valeur les éléments de votre profil qui correspondent aux attentes exprimées dans l’offre d’emploi. Appuyez-vous sur votre expérience et vos formations, mais aussi sur vos qualités personnelles, notamment le sens du contact.
Mettez le tout en valeur grâce à une mise en page percutante et professionnelle et le tour est joué !
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Exemple de lettre de motivation pour Auchan
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Camille Dubois
camille.dubois@exemple.fr
06 12 34 56 78
62 boulevard de la Libération
13015 Marseille
M. Jean Dupont
Auchan
99 Bd de Strasbourg
13003 Marseille
Marseille, le 10 janvier 2024
Objet : candidature au poste d’employé service client au drive
Monsieur,
C’est avec grand intérêt que j’ai remarqué votre offre concernant un poste d’employé service client en drive au magasin Auchan boulevard de Strasbourg. Dotée d’excellentes compétences relationnelles et forte d’une expérience de trois ans en tant qu’employée polyvalente, je souhaite vous proposer ma candidature.
En rejoignant votre équipe, je souhaite mettre mon expérience et mon savoir-être au service d’une enseigne axée sur l’expérience client. Intéressée par les perspectives d’évolution proposées par le groupe Auchan, je compte développer mes compétences pour contribuer autant que possible à votre activité en proposant un service irréprochable.
Ayant occupé des postes de caissière et d’employée de rayon au sein de plusieurs enseignes de grande distribution, j’ai développé d’excellentes compétences relationnelles et je veille à m’adresser aux clients avec courtoisie et bienveillance. Diplomate, je sais garder mon sang-froid en toutes circonstances pour les orienter vers la meilleure solution en cas de difficulté. Habituée du travail en grande surface et dotée d’un excellent sens de l’organisation, j’ai conscience de l’importance de la ponctualité et du professionnalisme, qui font partie de mes principales valeurs. Enfin, ayant développé mon esprit d’équipe au contact de mes collègues au fil de mon parcours professionnel, je mets cette qualité à profit pour assurer un travail collectif de qualité.
Je suis convaincue que mon expérience, mes aptitudes relationnelles et mon professionnalisme me permettront d’intégrer efficacement le service drive pour proposer une expérience client à la hauteur des attentes du groupe Auchan tout en évoluant au sein d’une équipe humaine, soudée et dynamique.
Si mon profil correspond à vos attentes, je serai ravie de vous rencontrer lors d’un entretien. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Dans l’attente de votre réponse, veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.
Camille Dubois
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Vos questions sur les lettres de motivation
Comment faire une lettre de motivation pour Auchan en tant qu’étudiant ?
- Pensez à préciser vos disponibilités en objet et/ou dans votre phrase d’accroche.
- Vous pouvez mentionner vos études, mais ne développez ce point que s’il est pertinent (par exemple, si vous étudiez le commerce ou le management).
- Appuyez-vous sur votre parcours universitaire et/ou professionnel pour faire ressortir vos principales qualités.
Comment rédiger une lettre de motivation pour Auchan pour un poste en caisse ?
- Montrez que vous avez bien compris les missions liées au poste : encaissement, présentation des programmes de fidélité, etc.
- Mettez en avant vos qualités les plus adaptées au poste, comme votre sens du contact et de la diplomatie et votre capacité de concentration.
- Si possible, n’hésitez pas à inclure des références pour montrer que vous êtes une personne digne de confiance.
Comment construire une lettre de motivation pour Auchan pour un employé de libre-service ?
- Faites ressortir vos compétences et qualités les plus pertinentes : sens du contact, dynamisme, polyvalence, etc.
- Mentionnez toute expérience en tant qu’employé de rayon, employé en libre-service, préparateur de commandes, etc.
- Précisez vos disponibilités
Nino Brover
Rédacteur Web en psychologie du travail
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Comment créer une bonne lettre de motivation pour Auchan ?
Par où commencer ? Quelles compétences mettre en valeur ? Quelle structure adopter ? Pour répondre à toutes ces questions, notre équipe d’experts vous explique en détail comment faire une lettre de motivation pour travailler à Auchan.
Avant de rédiger
Pour gagner du temps et postuler le plus vite possible au magasin Auchan de votre choix, il est important de préparer la rédaction de votre lettre. Il s’agit simplement d’effectuer quelques recherches et de prendre des notes sur les éléments à mentionner.
Dans un premier temps, lisez attentivement l’offre d’emploi à laquelle vous répondez. L’objectif est de comprendre parfaitement les attentes des recruteurs en matière d’expérience et de compétences. Notez bien les critères exprimés ou suggérés dans l’annonce.
Ensuite, passez votre parcours en revue et sélectionnez les éléments qui correspondent le plus aux exigences des recruteurs. Vous devez montrer que votre profil est parfaitement adapté aux besoins de l’entreprise.
Enfin, si aucun nom n’est mentionné dans l’annonce, explorez le site Internet de l’entreprise et tentez de trouver des renseignements sur les responsables des ressources humaines. Votre lettre de motivation pour Auchan sera bien plus convaincante si elle est adressée à une personne en particulier plutôt qu’au magasin tout entier.
L’en-tête
Lorsque vous écrivez une lettre de candidature, il est crucial de respecter toutes les conventions de rédaction associées à ce type de texte. L’en-tête est la première de ces conventions. Il se compose de trois sections.
1. Vos coordonnées
Indiquez les informations suivantes :
Si vous envoyez votre lettre par e-mail, vous pouvez également inclure un lien vers votre profil Linkedin.
Notez qu’il n’est pas obligatoire de mentionner votre adresse postale. En revanche, il est impératif d’indiquer au moins votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone pour permettre aux recruteurs d’Auchan de vous recontacter rapidement.
Exemples :
ADÉQUAT
Camille Dubois
camille.dubois@exemple.fr
06 12 34 56 78
62 boulevard de la Libération
13015 Marseille
INADÉQUAT
Nom & prénom : Camille Dubois
Adresse : 62 boulevard de la Libération
Code postal et ville : 13015 Marseille
2. Les coordonnées de votre destinataire
Cette section est généralement alignée à droite. Elle doit comporter :
Exemples :
ADÉQUAT
M. Jean Dupont
Auchan supermarché
99 Bd de Strasbourg
13003 Marseille
INADÉQUAT
Auchan
Marseille
3. Le lieu et la date de rédaction
Cette section se rédige de la manière suivante : « [Ville], le [date] » ou « Fait à [Ville], le [date] ». Par exemple : « Marseille, le 10 janvier 2024 »
Objet de la lettre et formule d’appel
L’objet d’une lettre de motivation pour travailler à Auchan doit indiquer que votre courrier est une lettre de candidature en précisant le poste que vous souhaitez occuper. Recopiez l’intitulé exact du poste tel qu’il est présenté dans l’annonce à laquelle vous répondez.
L’objet doit être aussi court et concis que possible. Allez droit au but, vous aurez tout le loisir de développer vos arguments dans le corps de votre lettre. Cependant, évitez le style télégraphique, qui pourrait être mal perçu ou mal compris.
Une fois l’objet rédigé, utilisez la formule d’appel appropriée pour saluer votre destinataire. Si vous connaissez son nom, indiquez-le en le faisant précéder de la mention « Madame » ou « Monsieur ». Si vous ne savez pas précisément à qui envoyer votre lettre, rabattez-vous sur la formule englobante « Madame, Monsieur ».
Exemples :
Adéquat
Objet : candidature au poste d’employé service client au drive
Monsieur,
Inadéquat
Objet : auchan lettre de motivation
Phrase d’accroche
La phrase d’accroche, c’est en quelque sorte votre devanture. Elle annonce le contenu de votre lettre tout en donnant envie à votre destinataire de lire la suite.
Il est très important d’annoncer à nouveau votre souhait de postuler en précisant bien l’emploi visé, même si ces informations figurent déjà dans votre objet. En effet, l’accroche n’est pas une simple redite. Elle développe les éléments présentés en objet en y apportant un contexte.
Ainsi, ne vous contentez pas d’une annonce plate, telle que « Je souhaite vous proposer ma candidature pour le poste XYZ ». Profitez de l’accroche pour présenter votre profil et vos principales qualités. Vous les décrirez plus longuement dans l’argumentaire, mais le fait de les mentionner dès l’introduction attirera la curiosité de votre destinataire, qui lira le reste de votre lettre de motivation pour Auchan drive avec une attention redoublée.
Exemples :
Adéquat
C’est avec grand intérêt que j’ai remarqué votre offre concernant un poste d’employé service client en drive au magasin Auchan boulevard de Strasbourg. Dotée d’excellentes compétences relationnelles et forte d’une expérience de trois ans en tant qu’employée polyvalente, je souhaite vous proposer ma candidature.
Inadéquat
Actuellement à la recherche d’un emploi, je souhaite vous proposer ma candidature pour le poste de caissière chez Auchan.
Expliquez votre intérêt pour le poste (« Vous »)
Le succès d’une lettre repose en grande partie sur un argumentaire bien construit. Nous vous recommandons de vous appuyer sur la structure « vous-moi-nous », qui a prouvé maintes fois son efficacité sur le marché de l’emploi.
La première partie consiste à présenter les raisons qui vous ont motivé·e à postuler. Pour rédiger cette section, servez-vous :
C’est dans cette partie que vos recherches préalables commenceront à porter leurs fruits. Si vous avez préparé la rédaction de votre lettre de motivation pour Auchan, cette étape ne sera qu’une formalité !
Exemples :
Adéquat
En rejoignant votre équipe, je souhaite mettre mon expérience et mon savoir-être au service d’une enseigne axée sur l’expérience client. Intéressée par les perspectives d’évolution proposées par le groupe Auchan, je compte développer mes compétences pour contribuer autant que possible à votre activité en proposant un service irréprochable.
Inadéquat
Je souhaite rejoindre votre hypermarché afin d’assurer l’encaissement des achats des clients et de leur proposer les programmes de fidélité de votre enseigne.
Montrez que vous êtes un bon investissement pour le magasin (« Moi »)
La deuxième partie de votre triptyque argumentatif est généralement la plus longue. L’objectif est simple : présenter tous vos arguments de vente. En d’autres termes, mettez l’accent sur votre expérience, vos compétences et vos qualités pour montrer que vous êtes le ou la candidat·e idéal·e.
Si vous n’avez aucune expérience professionnelle, focalisez-vous sur vos diplômes, en particulier s’ils concernent le secteur de la vente, ainsi que sur vos qualités personnelles : dynamisme, bienveillance, sens du service, esprit d’équipe…
Exemples :
Adéquat
Ayant occupé des postes de caissière et d’employée de rayon au sein de plusieurs enseignes de grande distribution, j’ai développé d’excellentes compétences relationnelles et je veille à m’adresser aux clients avec courtoisie et bienveillance. Diplomate, je sais garder mon sang-froid en toutes circonstances pour les orienter vers la meilleure solution en cas de difficulté. Habituée du travail en grande surface et dotée d’un excellent sens de l’organisation, j’ai conscience de l’importance de la ponctualité et du professionnalisme, qui font partie de mes principales valeurs. Enfin, ayant développé mon esprit d’équipe au contact de mes collègues au fil de mon parcours professionnel, je mets cette qualité à profit pour assurer un travail collectif de qualité.
Inadéquat
Ayant travaillé pour les enseignes Carrefour et Leclerc, j’ai acquis toutes les compétences nécessaires pour exercer le métier de caissière. Je n’aurai aucune difficulté à assurer toutes les missions qui me seront confiées en tant que caissière.
Ces deux extraits de lettre de motivation pour Auchan commencent de manière similaire, mais la première candidate détaille les compétences acquises au fil de son parcours professionnel.
À l’inverse, le second extrait reste en surface, sans préciser les compétences que la candidate a développées.
Montrez que votre embauche est une évidence (« Nous »)
La troisième partie de votre argumentaire a pour objectif de montrer que votre collaboration avec Auchan ne peut qu’être fructueuse.
Pour rédiger une conclusion percutante, synthétiser les conclusions des deux parties précédentes pour les mettre en parallèle. Vous ferez alors naturellement ressortir l’adéquation parfaite entre votre profil et les attentes des recruteurs.
Dans cette section de votre lettre de motivation pour Auchan, il est crucial d’adopter le ton approprié. Vous devez montrer que vous avez pleinement confiance en vos capacités sans verser dans l’arrogance, qui sous-entend une attitude immature et non-professionnelle.
Exemples :
Adéquat
Je suis convaincue que mon expérience, mes aptitudes relationnelles et mon professionnalisme me permettront d’intégrer efficacement le service drive pour proposer une expérience client à la hauteur des attentes du groupe Auchan tout en évoluant au sein d’une équipe humaine, soudée et dynamique.
Inadéquat
Je suis convaincue que mon expérience et mes compétences font de moi la candidate parfaite pour ce poste.
La première lettre propose une conclusion efficace en conservant un ton professionnel. La seconde candidate emploie l’adjectif « parfait », qui risque d’être jugé excessif.
Incitez à l’action
Avant de terminer votre lettre, incitez subtilement votre destinataire à prendre la bonne décision : retenir votre candidature.
Que vous rédigiez une lettre de motivation pour Auchan en tant qu’étudiant ou professionnel, il est fort probable que la prochaine étape du recrutement consiste en un entretien d’embauche. Faites savoir à votre destinataire que vous avez anticipé cette étape en la mentionnant dans votre lettre.
Ne faites pas l’erreur de demander ou de proposer une date d’entretien. Cette initiative revient aux recruteurs. Montrez-vous simplement intéressé·e par la perspective de rencontrer votre futur employeur.
Exemples :
Adéquat
Si mon profil correspond à vos attentes, je serai ravie de vous rencontrer lors d’un entretien. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Inadéquat
Pouvez-vous m’indiquer une date à laquelle nous pourrions organiser un entretien de motivation ? par avance merci
La seconde approche est beaucoup trop directe. Face à une telle lettre, les recruteurs auront probablement le sentiment que vous essayez de leur forcer la main.
Finalisez votre lettre
La rédaction touche à sa fin, vous pouvez désormais prendre congé de votre destinataire. Encore faut-il utiliser la formule de politesse adéquate.
Le mot d’ordre est « professionnalisme ». Les formules telles que « Veuillez recevoir l’expression de mes sentiments distingués » sont donc à proscrire.
De même, évitez de conclure votre lettre de motivation pour Auchan par un simple « Cordialement » ou « Bien à vous ». Les formules courtes peuvent être tolérées dans un courrier adressé à un·e collègue que vous connaissez, mais ne vous risquez pas à les utiliser dans une lettre de candidature.
Privilégiez donc les valeurs sûres, telles que « Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées/l’expression de ma considération distinguée » (et non pas « l’expression de mes salutations distinguées », qui est un abus de langage).
N’oubliez pas de signer au bas de la page !
Exemples :
Adéquat
Dans l’attente de votre réponse, veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.
Camille Dubois
Inadéquat
Bonne journée,
Mise en page de la lettre
La disposition claire et organisée des magasins Auchan est pensée pour aider les clients à se repérer rapidement. Inspirez-vous-en pour votre mise en page !
Dans un premier temps, une fois la rédaction achevée, prenez le temps de vous relire. Faites la chasse aux fautes d’orthographe et aux lourdeurs stylistiques. Vous pouvez vous appuyer sur un correcteur automatique, mais gardez à l’esprit qu’aucun d’eux n’est infaillible.
La présentation de votre lettre de motivation pour Auchan doit répondre à deux exigences : la clarté et l’élégance.
L’objectif est de proposer une lettre originale tout en optimisant le confort de lecture.
Servez-vous des sauts de ligne pour séparer les différentes sections de votre lettre afin de mettre sa structure en relief. Veillez aussi à sélectionner une police neutre et lisible (Arial, Helvetica, Calibri, etc.), d’une taille comprise entre 9 et 12. Enfin, ne négligez pas l’interligne : s’il est trop serré, la lecture de votre lettre sera une véritable épreuve.
Pour vous démarquer des autres candidat·e·s, n’hésitez pas à ajouter de la couleur. Vous pouvez reprendre celles de l’enseigne Auchan (le rouge et le vert), mais ce n’est pas une obligation. Le plus important est de ne pas compromettre la lisibilité. Quels que soient les tons choisis, assurez-vous de maintenir un contraste suffisant entre la couleur du fond et celle du texte.
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