Politique relative aux cookies et technologies de suivi

Merci d’utiliser les services de Bold LLC et Auxiliant sarl (« Prestataire », « nous », « notre » ou « nos »). Le présent document (« Politique relative aux cookies et aux technologies de suivi ») vous informe sur notre famille de sites Web ainsi que sur nos autres sites Web mobiles connexes, applications mobiles de notre Prestataire (« applications mobiles »), services, outils et autres applications qui renvoient à ce document (collectivement, le « site »). Cette Politique relative aux cookies et aux technologies de suivi détermine votre consentement par rapport à notre utilisation, ainsi que celle de nos partenaires et fournisseurs tiers, d’une variété de cookies et de technologies de suivi. Les informations ci-dessous vous permettent d’en savoir plus sur ces technologies et sur la manière de les contrôler. Cette Politique relative aux cookies et aux technologies de suivi fait partie de la politique de confidentialité de notre Prestataire disponible dans la rubrique Politique de confidentialité.

1. QUE SONT LES COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans votre appareil par un site web que vous avez visité. Les cookies peuvent être placés par le site (cookies internes) ou par des tiers (cookies tiers) afin de surveiller l’utilisation d’un site web. Les cookies sont identifiés en fonction de leur objectif et de leur fonction. Les types de cookies comprennent, entre autres :

Les cookies nécessaire : ces cookies sont essentiels pour la performance du site et pour que vous puissiez utiliser ses fonctionnalités. Les cookies essentiels seront toujours activés car ils sont nécessaires pour que le site fonctionne correctement. Par exemple, les cookies essentiels comprennent, sans s’y limiter : les cookies déposés pour fournir le service, maintenir votre compte, fournir l’accès aux outils de création, aux pages de paiement, créer des identifiants pour vos documents et stocker vos consentements. Ces cookies enregistrent la performance du site en fonction de vos interactions avec celui-ci. Nous pouvons utiliser les cookies/technologies de suivi nécessaires à l’administration du système pour prévenir les activités frauduleuses, améliorer la sécurité ou vous permettre d’utiliser le panier d’achat.

Cookies d’analyse : ces cookies analysent également l’utilisation de notre site par nos visiteurs afin de vous offrir une meilleure expérience. Les cookies analytiques utilisés sur notre site ne permettent pas de vous identifier ni de vous envoyer des publicités ciblées. Par exemple, nous pouvons utiliser les cookies/technologies de suivi pour des raisons analytiques afin de : (a) déterminer le nombre de visiteurs sur notre site, identifier la façon dont les visiteurs se déplacent sur le site et, en particulier, les pages qu’ils visitent. Cela nous permet d’améliorer notre site et nos services ; et (b) déterminer, si les données sont disponibles, dans quelle partie du monde notre site est visité afin d’assurer une couverture suffisante. Plus précisément, et à titre d’exemple, notre Prestataire utilise les cookies de session de Google Analytics pour fournir des rapports significatifs sur les visiteurs du site. Les cookies de Google Analytics ne collectent pas de données personnelles sur les visiteurs du site. Nous avons également engagé d’autres prestataires tiers pour analyser les activités des visiteurs de ce site, et leur utilisation autorisée de cookies et d’autres technologies de suivi leur permet d’avoir accès aux informations des visiteurs de ce site, y compris des informations non publiques vous concernant, afin de déterminer vos caractéristiques et préférences utilisateur pour mieux comprendre les taux de conversion des utilisateurs.

Cookies de performances et de personnalisation : ces cookies nous permettent de vous donner accès à une expérience personnalisée. Les cookies de personnalisation sont utilisés pour diffuser du contenu, y compris des publicités, qui correspondent à vos centres d’intérêt sur notre site et sur des sites tiers, en fonction de la manière dont vous interagissez avec les différents éléments de notre site. Ils servent également à suivre le contenu auquel vous accédez (y compris les vidéos). Nous pouvons également recueillir des informations sur l’ordinateur et/ou la connexion afin d’adapter votre expérience à vos besoins. Au cours de certaines visites, nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et recueillir des informations sur la session, notamment les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, des informations sur la session et des informations sur l’interaction des pages.

Cookies publicitaires : ces cookies sont placés par des sociétés tierces pour fournir un contenu ciblé basé sur des sujets pertinents qui vous intéressent (par exemple, en vous fournissant des publicités Facebook qui pourraient vous intéresser), et vous permettre de mieux interagir avec les plateformes de réseaux sociaux tels que Facebook. Nous pouvons utiliser des technologies de suivi publicitaire pour fournir un contenu, y compris des publicités, correspondant à vos intérêts sur notre site et sur des sites tiers en fonction de la façon dont vous interagissez avec nos publicités ou notre contenu, ainsi que pour suivre le contenu auquel vous accédez (y compris les vidéos).

Notre but est de ne recueillir et de n’utiliser que les informations que nous jugeons nécessaires pour mieux comprendre vos intérêts et améliorer votre expérience de navigation via l’utilisation du site. Les cookies enregistrés via notre site incluent ceux énumérés dans la Section 2 ci-dessous.

2. CONTRÔLE ET SUPPRESSION DES COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Lorsque vous accédez à notre site pour la première fois, ou lorsque vous n’avez pas encore défini vos préférences en matière de cookies, vous pouvez être invité(e), selon votre localisation, à accepter ou à refuser l’utilisation de cookies, autres que ceux qui sont essentiels. La rubrique Aide de votre navigateur est également disponible pour vous guider dans la définition de vos préférences en matière de cookies. Si les paramètres de préférences en matière de cookies sont disponibles dans votre pays, vous pouvez les modifier à tout moment en accédant à votre compte et en cliquant sur Mes paramètres – Paramètres de confidentialité. Si vous n’avez pas créé de compte chez nous, vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en cliquant ici ou en consultant la page des paramètres de votre navigateur. Notez également que dans certains cas, la restriction, la suppression ou le refus d’accepter les cookies peuvent réduire ou empêcher le bon fonctionnement du site.

Voici une liste des cookies activés sur notre site. Lorsque vous acceptez les cookies, vous autorisez également la collecte et le partage de vos données personnelles avec des fournisseurs tiers. Bien que nous ne soyons pas responsables des politiques ou des pratiques de ces tiers, nous faisons tout notre possible pour nous assurer que ces fournisseurs tiers ont mis en place des politiques de confidentialité conformes aux lois applicables en la matière. Nous nous efforçons de tenir ces informations à jour, et nous ajouterons ou retirerons périodiquement des informations au tableau ci-dessous, mais celui-ci est fourni à titre indicatif et peut ne pas être à jour ou exact. Veuillez contacter les tiers concernés au sujet de leurs politiques et pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données. Vous pouvez également obtenir de plus amples informations sur leurs politiques en accédant à leurs pages web.

Nom du cookieDescriptionDuréeFournisseurCatégorie
__gadsLe cookie est associé au service DoubleClick for Publishers de Google. Il sert à des fins telles que la mesure des interactions avec les publicités sur notre domaine et la prévention de l’affichage trop fréquent d’une même publicité.Permanent (1 an)Google DoubleClickPublicitaires
_fbpCe cookie a été conçu et est utilisé par Facebook pour stocker et suivre les visites à travers les sites Web, identifier les performances de nos campagnes marketing sur Meta et vous proposer des publicités de tiers ciblées.Permanent (3 mois)FacebookPublicitaires
_uetsidCe cookie est utilisé par Microsoft Bing Ads à des fins de suivi. Il nous permet de nous engager auprès d’un utilisateur ayant déjà visité notre site Web par le passé.Permanent (30 minutes)BingPublicitaires
_uetvidCookie utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences des visiteurs.Permanent (16 jours)BingPublicitaires
frCookie configuré par Facebook pour déterminer si l’utilisateur est actuellement connecté à son compte Facebook.Permanent (3 mois)FacebookPublicitaires
IDECookie utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et signaler les actions de l’utilisateur du site Web après avoir visionné l’une des publicités de l’annonceur ou avoir cliqué dessus, afin de mesurer l’efficacité d’une publicité et de présenter des publicités ciblées à l’utilisateur.Permanent (1,5 an)Google DoubleClickPublicitaires
MRCookie d’analyse servant à transmettre les informations liées aux actions de l’utilisateur au réseau publicitaire de Bing.Permanent (7 jours)BingPublicitaires
MUIDCe cookie est un service d’analyse fourni servant à relier les données du réseau publicitaire de Bing aux actions réalisées sur le site Web.Permanent (4 semaines)BingPublicitaires
_CEFTCe cookie stocke les variantes de pages attribuées aux visiteurs à des fins de tests de performances A/B.Permanent (1 an)Crazy EggAnalytiques
_gaCe cookie est configuré par Google Analytics (service d’analyse Web fourni par Google, Inc. – « Google ») et sert à distinguer les utilisateurs sur le site Web afin de générer des informations statistiques concernant leur utilisation du site Web. Cela nous permet d’améliorer le site Web.Permanent (2 ans)Google AnalyticsAnalytiques
_galiCe cookie est créé et utilisé par Google Analytics pour déterminer sur quels liens d’une page les visiteurs cliquent.Permanent (30 secondes)Google AnalyticsAnalytiques
_gatCe cookie sert à limiter le taux de demande. Si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce cookie se nommera _dc_gtm_.Permanent (1 minute)Google AnalyticsAnalytiques
_gat_gtag_UA_*Ce cookie est créé et utilisé par Google Analytics pour stocker un identifiant utilisateur unique.Permanent (1 jour)Google AnalyticsAnalytiques
_gat_UACe cookie est créé et utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de demande..Permanent (1 minute)Google AnalyticsAnalytiques
_gcl_auCe cookie est utilisé par Google AdSense pour les expérimentations sur l’efficacité des publicités sur les sites Web utilisant leurs services. Il s’agit d’un cookie interne pour la fonctionnalité « Conversion Linker ». Il recueille les informations de clic sur les publicités et les stocke dans un cookie interne de façon à ce que les conversions puissent être attribuées en dehors de la page de destination.Permanent (90 jours)Google Tag ManagerNécessaires
_gidCe cookie est créé et utilisé par Google Analytics pour les rapports sur les visiteurs. Il sert à distinguer les utilisateurs.Permanent (1 jour)Google AnalyticsAnalytiques
ajs_anonymous_idCe cookie sert à distinguer les utilisateurs anonymes (c’est-à-dire non connectés). https://segment.com/legal/privacy/Permanent (1 an)SegmentAnalytiques
ajs_user_idCes cookies servent à enregistrer le nombre de personnes visitant notre site, et à savoir s’ils l’ont déjà visité auparavant.Permanent (1 an)SegmentAnalytiques
AMP_TOKENCe cookie sert à stocker un identifiant utilisateur unique.Permanent (1 jour)Google AnalyticsAnalytiques
JSESSIONIDCe cookie est utilisé par New Relic pour surveiller les décomptes de session pour une application.SessionNew RelicAnalytiques
ki_rdocument.referrer initial lorsqu’il est disponible à des fins de ciblage.Permanent (5 ans)QualarooAnalytiques
ki_tHorodatage et décomptes de vues.Permanent (5 ans)QualarooAnalytiques
NIDLe cookie NID contient un identifiant unique que Google utilise pour mémoriser vos préférences et d’autres informations.Permanent (6 mois)GoogleNécessaires
PrintDownloadDoneCookie créé pour un usage interne afin de savoir si l’utilisateur a téléchargé/imprimé le CV.SessionMonCVParfait – Tableau de bordAnalytiques
SEO_Page_PathAide au suivi afin de déterminer à partir de quelle page SEO/URL l’utilisateur a cliqué sur le lien vers le créateur.Permanent (27 ans)MonCVParfait-WordpressAnalytiques
_fw_crm_vCookie servant à suivre l’identité du visiteur/de l’utilisateur ainsi que les sessions de discussion suivies par l’utilisateur.Permanent (1 an)Freshchat/FreshworksNécessaires
acc_sessionCookie créé par les comptes.SessionMonCVParfait – ComptesNécessaires
clbDocTraitsCe cookie est créé par le créateur et lu par EB-API pour envoyer les docTraits à partir des événements du côté du serveur.SessionMonCVParfait – CréateurNécessaires
consentConsentement RGPD.Permanent (1 an)MonCVParfait – CCPA/RGPDNécessaires
docTraitsCe cookie est créé par le créateur et lu par EB-API pour envoyer les docTraits à partir des événements du côté du serveur.SessionMonCVParfait – CréateurNécessaires
DocumentIDCréé pour stocker le documentID actuel.SessionMonCVParfait – CréateurNécessaires
enteredBuilderCookie créé par le créateur pour n’afficher HIW qu’une fois.SessionMonCVParfait – CréateurNécessaires
firstTimeUserCookie créé le créateur pour vérifier firstTimeUser.SessionMonCVParfait – CréateurNécessaires
GAClientIDCookie créé par l’équipe ECom sur la page de paiement.Permanent (1 jour)MonCVParfait – ECOMNécessaires
gtmvaluesRequis pour identifier le pixel fire si la confirmation d’enregistrement/de commande réussit.SessionMonCVParfait – CréateurNécessaires
isNewDBV2Interne – Cookie temporaire pour les modifications relatives aux expérimentations.SessionMonCVParfait – Tableau de bordNécessaires
lpContient le nom de la page de destination.Permanent (1 jour)MonCVParfait – PortailNécessaires
mpfr-shorterfunnelInterne – Cookie temporaire pour les modifications relatives aux expérimentations.SessionMonCVParfait – CréateurNécessaires
refCréé par le service visiteur afin de définir l’identifiant référent du visiteur.Permanent (5 ans)MonCVParfait – VisiteurNécessaires
ShowTnCLinkCookie créé par le créateur pour afficher TnCLink.SessionMonCVParfait – CréateurNécessaires
user-actionsCookie créé par l’équipe ECom sur la page de confirmation de paiement.SessionMonCVParfait – ECOMNécessaires
UserStatusCookie créé et entretenu par les comptes pour les informations sur l’utilisateur.Permanent (5 ans)MonCVParfait – ComptesNécessaires
visitinfoCréé par le service visiteur pour les informations du visiteur.SessionMonCVParfait – VisiteurNécessaires
vssessionuidCréé par le service visiteur pour l’identifiant de session du visiteur.SessionMonCVParfait – VisiteurNécessaires
vstrCréé par le service visiteur pour l’identifiant du visiteur.Permanent (5 ans)MonCVParfait – VisiteurNécessaires
vstrTypeCréé par le segment commun interne pour suivre les visiteurs nouveaux et qui reviennent.Permanent (5 ans)MonCVParfait – VisiteurNécessaires
vsuidCréé par le service visiteur pour l’identifiant de visite.SessionMonCVParfait – VisiteurNécessaires
vsutmsCréé par le service visiteur pour les paramètres utm du visiteur.Permanent (5 ans)MonCVParfait – VisiteurNécessaires
_ga_*Utilisé par Google Analytics pour maintenir l’état de la session.Permanent (2 ans)Google Analytics 4Analytiques
_gac_gb_*Contient des informations relatives à la campagne. Si le prestataire a lié ses comptes Google Analytics et Google Ads, les balises de conversion Google Ads qui ont été déployées sur le site Web liront ce cookie.Permanent (90 jours)Google Analytics 4Analytiques
_gat_gtag_UA_*Ce cookie est créé et utilisé par Google Analytics pour stocker un identifiant utilisateur unique.1 jourGoogle AnalyticsAnalytiques
x-georegionCe cookie est utilisé pour vérifier la géolocalisation de l’utilisateur, par exemple le pays et la ville, afin de lui présenter la bannière relative aux cookies.SessionAkamaiNécessaires
_GRECAPTCHACe cookie est activé par Google reCAPTCHA. Il protège notre site du spam lors de l’utilisation de formulaires de contact.Temporairerecaptcha.netNécessaires
accountSignInAttemptCookie créé par les comptesSessionInternal – AccountsNécessaires
accountSignUpAttemptCookie créé par les comptesSessionInternal – AccountsNécessaires
AuthCookie créé et conservé par les comptes pour l’identification de l’utilisateur (crypté)Persistant (5 ans)Internal – AccountsNécessaires
BrowserId_secUtilisé pour la protectionPersistant (1 an)SalesforceNécessaires
COOKIE_CONSENTCookie utilisé pour afficher la bannière RGPD sur la couche d’isolation et la couche de non-isolationPersistant (1 an)Internal – cookie-consent jsNécessaires
ew_expCookie créé et utilisé par le service de test pour effectuer un test A/B reposant sur le RDC auprès des utilisateurs pour améliorer l’expérience utilisateur.1 anInternal – ExperimentNécessaires
fs_userCréé pour vérifer si Full Story a été activé ou non pour l’utilisateurPersistant (1 jour)Full StoryAnalytiques
isFirstTimeUserIndique s’il s’agit de la première connexion de l’utilisateurSessionInternal – BuilderNécessaires
screenWidthCréé par segment.jsSessionInternal – Common segment.jsAnalytiques
visitor_layeruidCookie créé et utilisé par le service de test pour effectuer un test A/B reposant sur le RDC auprès des utilisateurs pour améliorer l’expérience utilisateur.1 anInternal – ExperimentNécessaires
TtfbDataCookie créé et utilisé par le service de test pour analyser l’impact sur la performance du test A/B du RDC sur la page pour améliorer l’expérience utilisateur.1 anInternal – ExperimentNécessaires
mixPanelEventsPendingUtilisé pour vérifier que le segment est chargé.Session(10s)Internal – ExperimentNécessaires
CheckoutProfileExpEligiblityPour vérifier la pertinence de l’expérience basée sur le profil sur la page de paiement.SessionMonCVParfait – ECOMNécessaires

3. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Voici quelques informations supplémentaires importantes à connaître à propos de notre utilisation des technologies de suivi/cookies sur notre site :

  • Certaines des fonctionnalités que nous proposons sont uniquement disponibles grâce à l’utilisation de technologies de suivi.
  • Nous utilisons à la fois des technologies de suivi de session et des technologies de suivi permanentes. Les technologies de suivi (tels que les cookies) peuvent être permanentes (c’est-à-dire qu’elles restent sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez) ou temporaires (c’est-à-dire qu’elles disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur).
  • Vous êtes toujours libres de refuser l’utilisation de technologies de suivi avec votre navigateur, bien que cela puisse nuire à votre utilisation du site. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies dans le profil de votre compte, en accédant à Mon compte – Paramètres – Paramètres de confidentialité ou en vous reportant à la section « Aide » de votre navigateur, des extensions de votre navigateur, ou des applications installées pour obtenir des informations sur le blocage, la suppression ou la désactivation des technologies de suivi telles que les cookies.
  • Nous codons et protégeons les technologies de suivi définies par notre Prestataire, de sorte à être les seuls à pouvoir interpréter les données qu’elles contiennent.
  • Vous pouvez rencontrer les technologies de suivi/cookies de nos fournisseurs de services tiers que nous avons autorisés sur notre site et qui nous aident sur divers aspects relatifs à la gestion et aux services, tels que Google Analytics.
  • Vous pouvez également rencontrer des technologie de suivi de tiers sur certaines pages du Site que nous ne contrôlons pas et que nous n’avons pas autorisées. Par exemple, si vous consultez une page Web créée par un autre utilisateur, vous pouvez rencontrer un cookie placé par cette page Web.

4. NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant la présente Politique relative aux cookies et aux technologies de suivi, veuillez nous contacter à l’adresse électronique privacy@bold.com ou nous écrire à l’adresse Auxiliant sarl, 1A, rue Thomas Edison, L-1445 Strassen, Luxembourg.