La liste de vos qualités dans une lettre de motivation est indispensable si vous souhaitez dresser un profil attractif. Vous devez vous présenter sous votre meilleur jour, mais surtout, de manière pertinente par rapport au profil recherché.

Bien souvent, les candidats se concentrent sur leurs compétences techniques pour séduire au maximum les équipes de recrutement et montrer une adéquation parfaite avec la fiche de poste.

un emploi, c’est aussi une équipe. C’est aussi une culture. Et c’est aussi un ensemble plus ou moins complexe de relations diverses. En d’autres termes : pour décrocher le poste, il vous faut bien plus que des savoir-faire, le savoir-être est primordial. Mais comment choisir ?

Celles qui correspondent à l’annonce d’emploi, d’une part, celles qui correspondent aux valeurs promues par l’entreprise d’autre part, et enfin, celles qui vous ont déjà servi dans un emploi précédent.

Quelles sont les qualités à insérer dans sa lettre de motivation ?

Si vous rédigez une lettre de candidature, vous devez absolument inclure des qualités et des traits de caractère qui vous feront apparaître comme le meilleur profil parmi tous les candidats. Ces qualités sont également appelées « compétences non techniques », ou soft skills. La question se pose évidemment : quelles sont les qualités les plus recherchées par les recruteurs ?

Bien entendu, cela dépendra du poste visé. Une ingénieure environnementale postulant au ministère du Développement durable dans une équipe de trois personnes ne devra pas nécessairement citer les mêmes qualités qu’un agent de sécurité souhaitant travailler dans un stade, au sein d’une équipe de 18 faisant les trois huit.

Cependant, on retrouve deux grandes catégories de qualités pour une lettre de motivation :

  • Celles qui sont jugées essentielles pour le poste visé.
  • Celles qui sont définies comme « souhaitables » et peuvent être appliquées à de nombreuses candidatures.

Rappelons-le : les informations de votre lettre doivent compléter les informations présentes sur votre curriculum et faire un portrait exhaustif, attractif et solide de votre personne. L’annonce d’emploi est votre meilleure source pour déterminer si une qualité est essentielle ou souhaitable.

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Le top 25 des meilleures qualités sur une lettre de motivation

Pour vous orienter et vous aider à définir que mentionner en priorité comme qualités pour votre lettre de motivation, voici un petit top 25 qui vous permettra d’y voir plus clair.

  • L’esprit d’équipe. Quel que soit le poste visé, le fait de montrer que vous êtes prêt·e à y mettre du vôtre pour atteindre les objectifs de l’entreprise sera toujours apprécié.

  • Le sens de l’organisation. Parfaite pour les métiers administratifs, éducatifs ou encore liés à la communication, cette qualité apportera de la valeur à votre lettre.

  • L’autonomie. Dans la même veine, le sens de l’autonomie peut donner un certain poids à votre profil, et faire comprendre aux recruteurs que votre période de formation, le cas échéant, pourra être très efficace.

  • La polyvalence. Souvent appréciée dans les petites équipes, cette qualité fait de votre profil un atout, quel que soit le secteur d’activité ou vos années d’expérience.

  • La capacité d’adaptation. Comme la qualité précédente, la souplesse d’un·e candidat·e face aux changements et aux imprévus sera très recherchée dans les environnements intenses ou les petites structures.

  • La communication. Bien savoir communiquer à l’oral ou à l’écrit est une qualité à mettre dans une lettre de motivation pour un poste impliquant le contact avec plusieurs parties prenantes.

  • La fiabilité. Très importante si vous voulez évoquer votre capacité à respecter les engagements et à tenir les délais, par exemple.

  • L’esprit critique. Vous pouvez également parler d’« esprit analytique » pour montrer que vous êtes capable de réfléchir par vous-même et d’évaluer les situations objectivement.

  • L’attention au détail. Synonyme de rigueur, cette qualité vous place dans la catégorie des candidats qui prennent à cœur le travail bien fait.

  • L’esprit d’initiative. En suggérant que vous savez être force de proposition, vous indiquez être un atout pour stimuler les équipes et faire face aux problèmes.

  • L’ouverture d’esprit. Cette qualité est idéale pour un·e candidat·e en reconversion ou postulant dans un secteur multiculturel/international.

  • L’orientation vers les résultats. Cette qualité, dans une lettre de motivation, ne laisse aucun doute sur la détermination du/de la candidat·e et sur l’attention qu’il/elle accordera à la mesure de ses performances.

  • La persévérance. Cette qualité montre que vous saurez faire face aux différents écueils qui se placeront sur votre route. À retenir si vous candidatez à de longues études ou à une formation.

  • La résilience. Idéale dans les lettres de motivation pour des secteurs physiquement ou psychologiquement éprouvants, cette qualité montre que vous êtes capable de résister, mais aussi de vous relever le cas échéant.

  • L’apprentissage rapide. Cette qualité est très appréciée chez les profils juniors ou les personnes en reconversion. Elle démontre une volonté d’autonomie et d’efficacité.

  • L’éthique professionnelle. Certains métiers encadrés requièrent un sens aigu de l‘éthique et le respect de la déontologie. N’hésitez pas à mentionner cette qualité dans votre lettre de motivation.

  • Le leadership. Qualité incontournable pour les postes à responsabilité ou les postes de manager, le leadership peut être souligné en conjugaison avec l’esprit d’initiative.

  • La gestion du stress. Si le sens de l’organisation et la gestion de son propre temps sont importants, n’oublions pas la gestion de ses émotions. Les secteurs (para-) médicaux, financiers ou commerciaux apprécient généralement cette qualité.

  • La créativité. Si cette qualité est évidemment recherchée pour le secteur artistique, elle peut aussi être très appréciée dans les milieux où il est nécessaire de collaborer, d’enseigner ou de communiquer (médias, réseaux sociaux, etc.)

  • L’empathie. Excellente qualité pour une lettre de motivation dans le social, le médical, les soins aux personnes âgées ou aux enfants, mais aussi les secteurs animalier et du développement

  • La gestion des crises. Cette qualité peut impliquer un bon esprit analytique et une mentalité de résolution des problèmes. Parfaite pour des postes de direction ou liés à la sécurité.

  • Le relationnel. Cette qualité touche à la fois à la collaboration, à la communication et au bien-être futur d’une équipe. Il s’agit d’un savoir-être de valeur en interne comme en externe.

  • Le perfectionnisme. Cette qualité va de pair avec le souci du détail, et est souvent recherchée dans les métiers manuels, créatifs ou productifs.

  • L’intégrité. Souvent associée à des postes du secteur juridique ou judiciaire, cette qualité est aussi recherchée dans les domaines du secteur public ou caritatif.

  • La positive attitude. Cette qualité dans une lettre de motivation peut être associée au sens du service pour les métiers faisant face à des clients, ou liée à l’appui d’apprenants dans les métiers pédagogiques.

Le conseil du rédacteur :

La liste fournie ici est non exhaustive. N’hésitez pas à la consulter avec attention, et à rechercher les synonymes de ces termes dans le dictionnaire, pour une lettre de motivation encore plus unique. Par ailleurs, l’offre d’emploi publiée est une excellente source. En reprenant les mots-clés qui y figurent, vous mettrez ainsi toutes les chances de votre côté, notamment lorsqu’on sait que 75 % des entreprises utilisent un outil automatisé (ou ATS) pour leurs activités de recrutement.

La méthode ultime pour choisir quelles qualités ajouter sur sa lettre de motivation

Pour comprendre comment choisir les qualités à inclure dans une bonne lettre de motivation, les étapes sont simples :

  • Faites la liste de vos points forts. Sur papier ou sur ordinateur, rédigez les traits de caractère et compétences non techniques dont vous êtes le/la plus fier·e. Cette liste vous servira pour toutes vos futures candidatures.

  • Décortiquez avec attention la fiche de poste. Qu’il s’agisse d’une annonce sur LinkedIn ou sur le site Internet de l’entreprise, vous avez normalement à votre disposition une fiche détaillant exactement le profil recherché.

  • Après avoir lu l’annonce plusieurs fois, faites une liste des qualités recherchées. Elles seront parfois explicitement formulées, dans une liste à puce le plus souvent, mais il se peut que votre esprit d’analyse doive déjà travailler et que vous deviez faire des déductions.

  • Rapprochez vos deux listes en surlignant les qualités humaines qui s’y retrouvent en double, ou en créant une troisième liste à part reprenant ces dernières. Si vous maîtrisez Excel, c’est peut-être l’outil qu’il vous faut pour un travail encore plus efficace.

  • Rédigez une ébauche de votre lettre en insérant dans des phrases complètes ces compétences, de manière fluide.

Comment formuler à l’écrit ses qualités dans une lettre de motivation ?

Pour que les recruteurs soient face à une candidature lisse et agréable à lire de l’accroche à la signature, il faut que la liste des qualités que vous venez de créer s’insère de façon efficace dans le corps du texte de votre lettre.

L’idéal est de les réserver au paragraphe « Moi » de votre argumentaire, mais vous pouvez également laisser quelques indices subtils dans votre accroche et dans le paragraphe « Nous ». Si vous ne comprenez pas de quoi nous parlons, rendez-vous sur notre article expliquant comment faire une lettre de candidature.

Exemples

À FAIRE

Ma bienveillance naturelle et mon approche positive me permettent d’instaurer un climat de confiance et de collaboration au sein de la communauté éducative. Mon excellente communication orale est également appréciée auprès de mes collègues, et je sais nouer des liens professionnels efficaces.

Dans le cadre de cet emploi, je compte mettre à profit mes compétences organisationnelles, ma capacité à instaurer un dialogue constructif avec les élèves et mon sens des responsabilités. Je suis convaincu que ces compétences seront des atouts majeurs pour assurer un environnement sain et sécurisé au sein du collège Marie Curie.

À NE PAS FAIRE

Je suis persuadé d’être le candidat idéal pour ce poste en raison de ma solide expérience dans le domaine éducatif et de mon engagement envers le bien-être des élèves. Je suis :

  • Motivé ;
  • Ponctuel ;
  • Avenant ;
  • Bienveillant ;
  • Organisé.

Pourquoi les recruteurs apprécient les qualités citées dans votre lettre de motivation ?

Mentionner ses qualités dans une lettre de motivation fait partie des conventions. Les recruteurs apprécient la démarche en raison des points suivants :

  1. Cela permet de mettre en avant vos compétences non techniques pertinentes. L’expérience ne fait pas tout, et si vous savez identifier les éléments multidimensionnels de votre profil, vous faites déjà preuve d’un esprit analytique précieux.

  2. C’est un moyen de juger vos compétences en communication. Une lettre bien écrite, qui insère vos qualités de façon naturelle dans des phrases construites et articulées, permettra aux recruteurs d’évaluer vos compétences en communication écrite.

  3. Vous ajoutez ainsi un peu de personnalité à votre candidature. Chacun·e son style, chacun·e ses qualités, chacun·e sa lettre. Comme la mise en page ou la police, le choix des qualités à mentionner vous permet de vous démarquer de vos concurrents.

  4. En cas de doute, ce sont les détails comme ceux-ci qui peuvent faire pencher la balance. S’il faut trancher entre deux candidat·e·s, qui sera retenu·e, selon vous ? La personne qui a su se présenter de façon claire et convaincante, ou celle qui n’aura pas fait l’effort ?

  5. Enfin, c’est un gage de… Motivation ! Il est important de noter que la mention de vos qualités doit être étayée par des exemples concrets lors de vos expériences ou formations passées, qui illustrent comment vous avez utilisé ces qualités pour atteindre des objectifs ou résoudre des problèmes. Cela renforcera votre crédibilité.

Exemples de qualités formulées sur deux lettres de motivation différentes

Pour vous donner une idée encore plus précise de comment insérer une petite liste de qualités dans votre lettre, voici deux exemples concrets.

Les qualités dans une lettre de motivation professionnelle

Antoine Michel
0612345678
antoine.michel@exemple.fr

SNCF Réseau
Service recrutement
93410 La plaine St Denis Cedex

Strasbourg, le 29 novembre 2023

Objet : Réponse à l’offre no 2023-88666 – Conducteur ou conductrice de train

Madame, Monsieur,

C’est avec enthousiasme que je vous adresse ma candidature pour le poste de conducteur de train au sein de la SNCF. Fort de quatre années d’expérience en tant qu’aiguilleur ferroviaire, je suis convaincu que ma motivation et mes compétences font de moi le candidat idéal pour cette évolution de carrière.

Membre reconnaissant de la communauté de cheminots à la SNCF depuis plusieurs années, je suis admiratif du rôle majeur que joue l’entreprise dans le développement et la modernisation du transport ferroviaire en France, pilier de la transition climatique et écologique urgente que nous connaissons. La renommée de la SNCF en tant que leader du secteur, combinée à son engagement envers l’efficacité opérationnelle, la sécurité et l’innovation technologique, me pousse à vouloir contribuer activement à sa croissance.

Je me distingue par ma rigueur, ma ponctualité et ma capacité à gérer des situations complexes. Ma connaissance approfondie des procédures de sécurité et de régulation ferroviaire, acquise au cours de ma carrière, constitue un atout essentiel pour assurer des trajets sûrs et efficaces. Mes expériences professionnelles m’ont permis de développer des compétences en matière de gestion du temps et de résolution rapide des problèmes, indispensables pour assurer un service ferroviaire de qualité. Je suis désormais prêt à relever un nouveau défi en tant que conducteur.

Je suis convaincu que mes compétences techniques et humaines, mon esprit d’équipe et ma volonté constante d’assurer la satisfaction des passagers font de moi le candidat idéal. Je serais ravi d’intégrer la formation pour pouvoir continuer à évoluer dans la famille SNCF.

Je me tiens à votre disposition pour un éventuel entretien afin de discuter plus en détail du poste et de mes motivations.

Dans l’attente d’une réponse de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Antoine Michel

Créer ma lettre de motivation

Dans cet exemple, le candidat insère naturellement ses qualités dans le paragraphe qui lui est consacré (« Moi »), et celui qui met clairement en relation son profil avec l’entreprise auprès de laquelle il postule (« Nous »). Les qualités en questions sont fortement liées au poste recherché, et il sait souligner ce fait de façon subtile.

Les qualités dans une lettre de motivation pour une demande de formation

Sarah Garcia
sarah.garcia@exemple.fr
06 12 34 56 78
109 Square de la Couronne
75002 Paris

M. Jean Dupont
IFAS Virginie Olivier
75014 Paris

Paris, le 25 novembre 2023

Objet : demande d’inscription à l’IFAS Virginie Olivier

Monsieur Dupont,

Très intéressée par le domaine de l’accompagnement et de l’aide à la personne, je souhaite intégrer l’Institut de formation d’aides-soignants Virginie Olivier.

Titulaire d’un baccalauréat en sciences et technologies de la santé et du social, j’ai été particulièrement marquée par la composante humaine inhérente au domaine du soin à la personne. Je souhaite développer mes savoir-faire et mettre à profit mes compétences relationnelles pour assurer le confort des patients.

Ma formation m’a permis d’acquérir de solides notions de biologie appliquée à la santé, en plus des enseignements généraux. J’ai également réalisé plusieurs travaux de groupe, grâce auxquels j’ai pu développer mon esprit d’équipe et mon sens de l’organisation. Sociable, patiente et dotée d’excellentes capacités d’écoute, j’aime me sentir utile et je suis motivée par la perspective d’aider les autres. Enfin, consciente de l’aspect physique du métier d’aide-soignante, je pratique la natation afin de maintenir une bonne condition physique.

En intégrant l’IFAS Virginie Olivier, je souhaite concrétiser un projet professionnel qui correspond parfaitement à mes ambitions : mettre mes connaissances et mes compétences au service des personnes les plus vulnérables pour leur apporter un véritable soutien moral et physique afin de favoriser leur rétablissement.

Si mon profil correspond aux critères de l’établissement, je serais ravie de vous rencontrer pour discuter plus avant de ma motivation. Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

En vous remerciant pour l’attention accordée à ma candidature, je vous prie d’agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.

Sarah Garcia

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Dans cet exemple, la candidate liste d’abord directement ses qualités hautement pertinentes pour le poste. Dans un second temps, elle formule son objectif ultime, faisant transparaître subtilement son empathie et son altruisme.

Qualités et lettre de motivation : c’est parti

Lancez-vous dans la rédaction de votre lettre de candidature en gardant la liste de vos soft skills à portée de main.

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En saisissant le métier en question, il vous fournira des propositions de compétences techniques et non techniques, ainsi que des suggestions intuitives de phrases à insérer dans votre lettre. N’attendez plus pour décrocher cet entretien tant attendu !

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Florian Droit

Rédacteur Web en psychologie du travail

Florian, c’est notre profil caméléon. Son parcours professionnel et ses connaissances théoriques vont du domaine commercial jusqu’à la psychologie du travail. Rédacteur Web certifié et expert en conseils de carrière, il offre sa plume aiguisée pour le site monCVParfait. Il est notre spécialiste dans la création de curriculum et de lettres de motivation. Son parcours personnel ne dira pas le contraire : après une centaine de versions de curriculum réalisés dans sa carrière pour décrocher les postes qu’il visait, il a acquis toutes les techniques nécessaires à la mise en valeur de votre candidature.